ابسم الله الرحمن الرحيم
الأنواع المختلفه للأسئلة
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
الأسئله المفتوحه:
هي أكثر الأنواع إقناعا؟
بدايتها النموذجيه هي: ماذا،كيف ،لماذا؟؟؟ ..مثل...
ماهي المشاكل التي تواجهها في عملك ؟؟
لماذا تنخفض نسبة مبيعاتك ؟
كيف تتعاملين مع هذه المشكله ؟
قوة تأثيرها ترجع إلى أنها تدفعك إلى التحدث
مشكلتها أنها ليست وسيله للإقناع إنما تدفعك إلى التحدث.
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
الأسئلة المغلقه:
تستخدم لتحديد نطاق المحادثه في جانب معين ،ثم دفعه بعد ذلك لاتزام المرغوب
فلأسئله المغلقه تتطلب إجابات محدده ..مثل..
أيهما تفضل النموذج ذااللون الأبيض أم الأحمر؟
هل يناسبك 21 مارس كحد أقصى للتسليم؟
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
اللأسئله المثيره للقلق:
تدفع الآخرين إلى تغيير مواقفهم(ماذايحدث لو رشحت لوظيفه..؟؟أنت لاتملكين معرفه بالحاسب )
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
الأسئله التوجيهيه (السؤال المباشر)
يتميز بها الأذكياء،المحامين لاستجواب الشهود،للتأثير عليهم. لايقتصردورها على تغيير أسلوبنا في تفسير الحقائق فقط، ولكنه يؤثر على ذاكرتنا.
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
الأسئله البلاغيه:
هو سؤال يجيب عليه السائل عقب إلقائه بخلاف الأسئله الأخرى التي يتوقع من السامع الإجابه المباشره تتفوق الأسئله البلاغيه عن الجمل الخبريه المباشره في كونها تثير تفكير السامع ،مما يجعلها أكثر إقناعا..مثلا إذالم يكن فلان مرتكب الجريمه!!فمن إذا..!! تكون على شكل خطابات،ملخصات للأحاديث.
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
ولكن قبل ان ننتقل لنقطة اخرى:
قد يواجهنا سؤال مهم(كيف يمكننا الفهم الصحيح لكل سؤال؟؟؟)
الجواب بـ الإنصات التأملي
وهو إن التفكير مليا في فحوى حديث الطرف الآخر أومشاعره أو إعادة صياغتها تعد واحده من أفضل الوسائل لتأكيد إنصاتك للمتحدث واستيعابك لحديثه
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
وهناك نقطة مهمة أخرى
وهي (كيف تتيقن ان حديثك قد فهم من الطرف الآخر؟؟؟)
لذلك هناك مؤشرات للإقناع يجب أن نعيها تماماً ألآ وهي ..
1- اتبع أسلوب المناقشات الجماعيه،بدلا من إلقاء المحاضرات .
2- ادفع الجمهور إلى المشاركه والتصور
3- اعتمد على الأسئله بدلا من الأساليب الخبريه للسيطره على محتوى المقابله وطابعها وإيقاعها،فلأسئله تغرس أفكارك عند الطرف الآخر.
4- اطرح أسئله مفتوحه عندما ترغب في دفع الطرف الآخر للتحدث .
5- اطرح أسئله مغلقه لتحديد نطاق المحادثه ،وللحصول على تفاصيل بعينه ا.
6- اطرح أسئله توجيهيه عندماترغب في غرس معلومات بعينه ا .
7- اطرح أسئله بلاغيه عندما ترغب في التأثير على شخص لقبول نتيجه حتميه محدده.
8- كن مستمعا نشطا أكد استيعابك لاحتياجات الطرف الآخربإعاده بإعادة صياغة محتوى حديثه والمشاعر التي يعكسها .
[فقط الأعضاء المسجلين والمفعلين يمكنهم رؤية الوصلات . إضغط هنا للتسجيل]
في الدرس القادم سنتعرف على الجمهور الستة
درس جميل
تحياتي للجميــع
27-Sep-2007, 08:17 PM
ミ (فن إقناع الآخرين .. الدرس الثاني) ミ 
