الملاحظات
النتائج 1 إلى 9 من 9

الموضوع: الاتصالات السعودية وأسلوب متفرد بالخدمات المبتكرة عبر قنوات التواصل الاجتماعي

ضمن تفاعلها مع تطلعات عملائها الاتصالات السعودية وأسلوب متفرد بالخدمات المبتكرة عبر قنوات التواصل الاجتماعي الرياض - «الرياض» تميزت الاتصالات السعودية

  1. #1 الاتصالات السعودية وأسلوب متفرد بالخدمات المبتكرة عبر قنوات التواصل الاجتماعي 
    المشاركات
    151
    ضمن تفاعلها مع تطلعات عملائها

    الاتصالات السعودية وأسلوب متفرد بالخدمات المبتكرة عبر قنوات التواصل الاجتماعي

    الاتصالات السعودية وأسلوب متفرد بالخدمات 111121040252y1rS.jpg

    الرياض - «الرياض»
    تميزت الاتصالات السعودية بتوسيعها نوافذ التواصل المبتكر مع عملائها من خلال أكثر من وسيلة اتصال حديثة بتسخيرها مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك، تويتر، ويوتيوب) لمواكبة تطلعات وحاجات عملائها تزامنا مع متغيرات العصر وتعدد ثقافات الاتصال والتواصل التي تكفلها التقنيات الحديثة، ضمن سعيها المستمر لتقديم أفضل خدمات العناية بالعملاء باطار منظومة متكاملة من الخدمات المتكاملة.
    واهتمت الاتصالات السعودية بمواقع التواصل الاجتماعي إيمانا منها بأن الوصول إلى العميل وتلبية حاجاته ومتطلباته أحد أهم الركائز التي يبنى عليها مفهوم تقديم الخدمة بشكل ناجح وفعال على مدار الساعة وفي كل أيام الأسبوع بغرض التواصل مع العملاء والإجابة عن جميع تساؤلاتهم المطروحة وحل مشاكلهم، بالإضافة إلى تقديم شرح متكامل ومفصل عن العروض المقدمة من الشركة والفعاليات التي تقوم الشركة برعايتها أو المشاركة فيها.
    وأوضح مدير عام الشؤون الإعلامية بمجموعة الاتصالات السعودية المهندس نواف بن سعد الشعلاني أن مواصلة الاتصالات السعودية في ابتكارها خدمات مضافة لعملائها عبر الوسائل الحديثة للتواصل الاجتماعي يعتبر ركيزة أساسية للشركة في بحثها المستمر لموافقة تطلعات عملائها بصورة متكاملة، خصوصا أننا نتشرف حاليا بخدمة اكثر من نصف مليون عميل على موقع الفيسبوك وموقع معكم، وصفحة الرياضة، وصفحة التلفزيون التفاعلي إنفجن، وعلى اليوتيوب، وفي مختلف الحسابات الخاصة بالشركة على مواقع شبكات التواصل الاجتماعي.
    وذكر الشعلاني على أن التواصل المباشر والسريع مع العملاء وتتلبية متطلباهم والإجابة على استفساراتهم أصبحت ضرورة في ظل توفر الطرق المبتكرة في عالم خدمات العملاء وخدمات الدعم الفني لتقديم الخدمات بجودة عالية ودقة متناهية للعملاء، لاسيما وأن الشركة قد خصصت مراكز يعمل بها فريق وبكفاءة عالية لتقديم خدمات العملاء من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، منوهاً إلى أن العملاء الكرام يمكنهم الوصول إلى حسابات الشركة في مواقع التواصل الاجتماعي عن طريق الدخول على موقع الشركة الرسمي
    تابعنا.

    hghjwhghj hgsu,]dm ,Hsg,f ljtv] fhgo]lhj hglfj;vm ufv rk,hj hgj,hwg hgh[jlhud







    رد مع اقتباس  

  2. #2  
    سلمت يمناكـ علي نقلكـ الرائع
    يعطيك العافيه علي مجهودكَ

    تحياتي لك





    رد مع اقتباس  

  3. #3  
    المشاركات
    12,473
    أبدعت في أختيارك الرائع ياذوق
    طرح في غاية الروعة
    لاعدمناك






    رد مع اقتباس  

  4. #4  
    المشاركات
    4,752
    شكرا لك علي الطرح





    رد مع اقتباس  

  5. #5  
    تسلم الأيادي علي الموضوع
    في انتظار جديدك

    ودي





    رد مع اقتباس  

  6. #6  
    المشاركات
    3,946
    طرح جميل
    شكرا لك
    ويعطيك العافية






    رد مع اقتباس  

  7. #7  
    المشاركات
    6,531
    يعطيك العافية علي الطرح
    شكراااااا لك





    رد مع اقتباس  

  8. #8  
    مجهـــــود رائـــــع
    شكـــرآآآ لك علي هذا الطرح
    دام أبداعك وتميزك

    الله يوفقك





    رد مع اقتباس  

  9. #9  
    أوهــــــامَ غير متواجد حالياً § أنسانه متواضعه §
    المشاركات
    58,525
    يعطيك العافيه علي جمـــالَ الطرحً الرائع
    ماننحرم من مواضيعك المميزهَ
    في أنتظـــار القادم منك
    مــــــودتيَ






    رد مع اقتباس  

المواضيع المتشابهه

  1. تردد مجموعه قنوات السعودية على النايل سات
    بواسطة حب عمري في المنتدى تردد القنوات عرب سات - نايل سات - بدر سات
    مشاركات: 9
    آخر مشاركة: 28-Nov-2011, 08:38 PM
  2. صور ( بناتنا ) في الاتصالات السعودية
    بواسطة TOOP في المنتدى اخبار التقنية والاتصالات والجوالات
    مشاركات: 5
    آخر مشاركة: 23-Dec-2009, 08:08 PM
  3. السعودية×اليمن }} أهداف بعدة قنوات وعدة صيغ ؛؛ ملخصآت ؛؛ تصآريح
    بواسطة وليد ...~ في المنتدى كرة القدم المحلية و العربية و الاوربية
    مشاركات: 3
    آخر مشاركة: 09-Jan-2009, 07:24 PM
  4. نشر ثقافة الجنس عبر قنوات الاتصالات السعودية للرسائل القصيرة
    بواسطة هووواوووي في المنتدى اخبار واحداث الشارع - اخبار محليه - عالميه
    مشاركات: 4
    آخر مشاركة: 18-Nov-2007, 05:20 AM
  5. صور ( بناتنا ) في الاتصالات السعودية : هام وخطير جدآ جدآ
    بواسطة حـلم مـقـتـول في المنتدى المنتدى العام
    مشاركات: 14
    آخر مشاركة: 15-Jan-2007, 10:40 PM
المفضلات
المفضلات
ضوابط المشاركة
  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •