طريقة ارجاع البرامج المشتراه من الابستور - طريقة ارجع البرامج للـ Apple Store- طريقة ارجاع البرامج المشتراه من Apple Store



كثير منا يشتري برامج من الايتونز و بعض الاحيان البرنامج ما يعرفه او اشتراه بالغلط او حتى ما يشتغل على جهازه
طبعا الطريقه سهله جدا وهي كالتالي

افتح الايتونز و اضغط عاليوزر تبعك
كلمته Account





بعدين حيطلب منك كلمة المرور و حــ تجيك الصفحه هذي
اضغط على كلمة Purchase History






حــ تجيك صفحه ثالثه فيها البرامج الي اشتريتها مجمعه حسب التاريخ ، دور على اسم البرنامج الي تبغى ترجعه و اضغط عليه
مثال : انا اخترت لعبه Call Of Duty
اضغط عالسهم الي جنبها






بعد كذا راح تجيك الصفه الي بعدها
اضغط على كلمه
Report A Problem






حــ تطلع لك كلمه Report A Problem امام كل برنامج ، اختار برنامجك و اضغط عليها






حــ تجيك صفحه فيها اختيارات
1- اذا انت ما اشتريت البرنامج من الاصل
2- اشتريت البرنامج بالخطأ
3- البرنامج ما يشتغل (يعلق ، مايشتغل آلخ)
4- الجهاز ما يدعم البرنامج (مو متوافق مع جهازك)
5- عندك سؤال اخر
وفي المربع اكتب مشكلتك






بعد كذا راح تجيك رساله من ابل ان الطلب وصل وان شاء الله خلال يومين يردوا عليك ويرجع المبلغ في حسابك
وعندك فتره 90 يوم عشان تقدم طلب ارجاع
تحياتي وكل عام وانتم بخير
منقول للفائدة